Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Prima Fila AS (org.nr. 987 112 417), Fridtjof Nansens plass 5, 0160 Oslo, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles på denne nettsiden.

Spørsmål om personvern kan sendes til post@primafila.no, eller du kan ringe oss på +47 22 42 01 04.

Nettsiden er laget og driftes av Mekanismer, som behandler opplysninger på våre vegne som databehandler.

Om denne erklæringen

Her forklarer vi hvilke personopplysninger vi behandler når du bruker nettsiden, hvorfor vi gjør det, hvem som mottar dem og hvor lenge de lagres. Erklæringen viser bare det som faktisk er i bruk på nettsiden, og oppdateres automatisk når vi tar i bruk eller slutter å bruke en tjeneste.

Besøksstatistikk

Vi teller besøk med en egen løsning uten informasjonskapsler og uten noen id lagret i nettleseren din. IP-adressen din lagres ikke. For hvert besøk lager serveren vår en kode av IP-adressen og nettlesertypen din, blandet med en hemmelig verdi og dagens dato. Koden endres hver dag, så vi kan ikke kjenne igjen samme besøkende fra én dag til den neste.

Sammen med koden lagrer vi hvilke sider som besøkes, hvilken side du kom fra, kampanjemerking i lenken, omtrentlig land, enhetstype og språk. Opplysningene er pseudonyme, ikke anonyme, og vi bruker dem bare til samlet statistikk. Statistikken lagres hos Tinybird i EU.

Grunnlaget er vår berettigede interesse i å drive og forbedre nettsiden, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Du kan protestere mot behandlingen ved å kontakte oss.

Kampanjemerket

Har du godtatt måling i samtykkebanneret og kommer til oss fra en merket annonse eller lenke, husker nettleseren din kampanjemerket i 30 dager under navnet mek-attrib. Merket inneholder bare kilde, medium og kampanjenavn, ingen id og ingenting som identifiserer deg, og deles ikke med noen annonseplattform. Uten samtykke huskes merket bare mens siden er åpen, og ingenting lagres i nettleseren. Grunnlaget for lagringen er samtykke, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav a.

Måling og annonser (bare med samtykke)

Bare hvis du godtar det i samtykkebanneret, laster vi verktøy som måler hvordan nettsiden brukes og hvilken effekt annonsene våre har. Takker du nei, eller svarer du ikke, lastes ingenting av dette. Grunnlaget er samtykke, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav a, og ekomlovens regler om lagring av informasjon i nettleseren.

• Google Tag Manager fra Google Ireland Ltd., som laster verktøyene under.
• Google Analytics fra Google Ireland Ltd. måler hvordan nettsiden brukes, ved hjelp av informasjonskapsler.
• Google Ads fra Google Ireland Ltd. måler om annonsene våre fører til besøk og bestillinger.
• Meta-pikselen fra Meta Platforms Ireland Ltd. registrerer hvilke sider du besøker og om du for eksempel bestiller bord, og kan knytte dette til Facebook- eller Instagram-kontoen din. For innsamlingen og overføringen via pikselen er Meta og Prima Fila AS felles behandlingsansvarlige.

Google og Meta behandler opplysningene videre som selvstendige behandlingsansvarlige, etter sine egne personvernerklæringer.

Du kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst, like enkelt som du ga det: med knappen «Personvernvalg» på nettsiden, eller med valget rett under. Det påvirker ikke behandlingen som skjedde før du trakk samtykket tilbake.

Bordbestilling

Bord bestiller du i bookingsystemet til ResDiary, som behandler opplysningene på våre vegne som databehandler. Bestillingsvinduet lastes fra ResDiary først når du åpner det. ResDiary mottar da IP-adressen din og kan sette informasjonskapsler som er nødvendige for at bestillingen skal virke.

Navn, kontaktopplysninger, antall gjester, tidspunkt og eventuelle ønsker du oppgir, brukes til å håndtere bestillingen og besøket ditt. Grunnlaget er avtalen med deg, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

Forespørsler via skjema

Sender du oss en forespørsel gjennom skjemaet på nettsiden, for eksempel om selskap, lagrer vi det du skriver sammen med IP-adressen din, nettlesertypen og siden du sendte fra. Forespørselen lagres i databasen vår hos Supabase i EU og sendes til e-posten vår gjennom Resend. IP-adressen og nettlesertypen brukes bare til å stoppe misbruk og søppelpost.

Grunnlaget er å svare på og følge opp forespørselen din, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav b. For IP-adresse og nettlesertype er grunnlaget vår berettigede interesse i å hindre misbruk, bokstav f.

E-post

E-post til oss lagres hos e-postleverandøren vår, som behandler den på våre vegne. Det samme gjelder forespørsler fra skjemaet.

Vi bruker e-posten til å svare deg og følge opp saken. Grunnlaget er å svare på henvendelsen din, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f.

Åpningstider og anmeldelser

Vi viser åpningstider og anmeldelser hentet fra Google og Tripadvisor. De hentes av serveren vår, så nettleseren din kontakter ikke disse tjenestene når du ser på siden, og ingen opplysninger om deg sendes dit.

Anmeldernes visningsnavn vises slik de selv har publisert dem der. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å vise hva gjester mener om oss, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Drift av nettsiden

Nettsiden driftes hos Vercel, og bilder og film leveres fra Cloudflare. Når du besøker nettsiden, behandler de IP-adressen din for å levere siden og beskytte den mot angrep, og IP-adressen lagres i tekniske logger i kort tid. Skrifttypene ligger på vår egen server, så nettleseren din kontakter ikke Google Fonts.

Grunnlaget er vår berettigede interesse i sikker og stabil drift, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Hvem som mottar opplysninger

Vi selger aldri personopplysninger. Disse mottar eller lagrer opplysninger for oss, avhengig av hva du bruker på nettsiden:

Overføring utenfor EØS

Vercel Inc., Cloudflare Inc., Tinybird, Supabase Inc., Resend, Google Ireland Ltd. og Meta Platforms Ireland Ltd. er amerikanske selskaper eller bruker amerikanske underleverandører. Opplysninger kan derfor bli behandlet i, eller gjort tilgjengelige fra, USA, også når de lagres i EU. Overføringen skjer på grunnlag av EU og USAs rammeverk for personvern (Data Privacy Framework) for selskaper som er sertifisert under det, og ellers EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.

ResDiary holder til i Storbritannia, som EU-kommisjonen har godkjent som land med betryggende beskyttelse av personopplysninger.

Informasjonskapsler og lagring i nettleseren

Her er det nettsiden lagrer i nettleseren din, hva det brukes til og hvor lenge det varer. Informasjonskapsler til måling og annonser settes bare hvis du har godtatt det i samtykkebanneret.

Hvor lenge vi lagrer opplysninger

• Besøksstatistikk: så lenge den er nyttig for å sammenligne besøk over tid.
• Kampanjemerket: 30 dager i nettleseren din.
• Informasjonskapsler fra Google og Meta: som oppgitt i tabellen over. Hvor lenge Google og Meta selv lagrer opplysningene, står i deres personvernerklæringer.
• Samtykkevalget ditt: i nettleseren din til du endrer det.
• Bordbestillinger: hos ResDiary så lenge de trengs for å gjennomføre og følge opp besøket.
• Forespørsler fra skjemaet: til saken er fulgt opp og ikke lenger trengs.
• E-post: til saken er fulgt opp.
• Tekniske logger hos Vercel og Cloudflare: i kort tid, for drift og sikkerhet.
• Opplysninger vi må oppbevare etter bokføringsloven, lagres så lenge loven krever.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, og til å få dem rettet, slettet eller begrenset. Du kan få utlevert opplysninger du har gitt oss i et maskinlesbart format, og protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Har du gitt samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst. Vi tar ingen automatiserte avgjørelser om deg.

Kontakt oss på post@primafila.no, så svarer vi innen en måned.

Klage

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no). Vi setter pris på om du tar kontakt med oss først, så vi kan rette opp feilen.

Endringer

Erklæringen oppdateres automatisk når vi tar i bruk eller slutter å bruke en tjeneste som behandler personopplysninger. Sist oppdatert 30. september 2026.